雪佛兰-科沃兹关于退押金问题
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT298270(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-21 07:17:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 景德镇运通 |
| 购车时间 | 2018-12-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
18年买车交了一千押金，说买保险可以抵扣一千，不买会退款，20年底车贷还完 拿条子去退押金，到现在快四个月了，押金还没有退下来，有点不理解，问了也没有个处理方案 。
08-20
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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