1分
奇瑞-eQ1 小蚂蚁行驶途中失去动力
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT297585(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-24 12:22:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广西飞兔新能源汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 50333 |
| 购车时间 | 2017-10-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
仪表盘出现乌龟信号灯，行驶途央失去动力，车辆无法行驶。非常危险
2021-07-14 17:31
最终结果
奇瑞新能源回复：此客户购买的二手车，首任车主未能按照车辆使用要求保养车辆，导致客户车子无法保修，目前已做好客户安抚。我司会继续关注客户使用情况，同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量188宗
完成率为96%
回复率75%
满意度为36%
发表临时结果79次
发表最终结果178次
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