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雪佛兰-迈锐宝转向系统故障
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT297225(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-02 12:41:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京合力华通 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2018-09-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
冬天冷车启动后方向盘特别沉重伴有异响，如果单手转有些吃力，有很大安全隐患，车是电子助力，开20分钟左右恢复正常，天越冷方向越重，4S店检查过，并没有解决问题，请求平台帮助。
车主相关投诉
2021-06-22 14:12
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：维修站已联系客户解释沟通，客户未再提异议。
交流反馈
车主
2021-06-22
暂时不能评分，车辆问题未解决
车主
2021-06-22
撤贴没问题，投诉继续有问题，试车冬天等待，毛病的转向柱是不一定问题但是，转向柱了换试着只是，找到没有并问题点车辆
车主
2021-03-03
都这么久了，怎么没给答复，很着急
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-迈锐宝-2018款 530T 自动风尚版投诉共计3次
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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