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福特-福克斯助力泵频繁出现损坏，厂家不给赔
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT297213(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-01 19:09:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌瑞鑫汽车 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2016-09-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在保修期内，19年7月份方向盘助力泵损坏，换了一次，21年1月18日又坏了，频繁出现损坏，质量这么差，厂家不给赔偿。
车主补充内容
2021-02-01 19:14
一年时间开了10000公里，方向盘助力泵坏了，想问我一个车开到报废，要换几个助力泵，质量如此差，不是福特你们的问题吗！！！！！
车主相关投诉
2021-02-02 15:55
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
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