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哈弗-F7质疑哈佛厂家!新车喷漆不到位也敢卖!
投诉人 | 毛先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT296863(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-17 22:50:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 123456 |
购车时间 | 2020-10-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去4s检测:底漆没喷好,厂家原因!给出的处理结果仅仅只是重新补漆!联系过厂家,厂家也不管不问也没有任何致电过来协商!也没给出明确的处理结果!请问@长城汽车 @哈弗SUV 你们都在干嘛?你们的处理结果呢?以后谁还敢支持?
2021-01-19 13:53
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并向客户解释说明
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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