车左边后减震漏油，去达州4S店已经3次了，一直没给我解决问题，前几天过去让我给厂家400打电话，厂家那边却把货要发到重庆那边，叫我去重庆换，我跟厂家沟通我自己出配件钱，让他们把配件发到达州，现在达州却要我工时费用，买车在达州4S店买的，现在却不管我车的维修了，希望能得到你们
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陆风-陆风X2 减震漏油，要求更换
| 投诉人 | 彭女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 陆风 |
| 投诉编号 | QT290842(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-19 13:15:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 达州陆风4S店 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2018-08-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2020-07-23 15:29
最终结果
陆风汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，并且维修站已为用户准备好相关的配件，但用户一直未进站，特此回复，谢谢。
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陆风汽车数据统计:
投诉量177宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果1次
发表最终结果4次
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