座椅螺丝孔径不符合国家标准，导致出现了人员受伤
1分
华晨中华-华晨金杯750 螺丝孔径与国家标准不符合
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT280011(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-22 07:28:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吕梁市昌兴汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2008 |
| 购车时间 | 2016-09-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车主相关投诉
2019-05-04 14:17
临时结果
华晨中华回复：您返馈的信息我们已收到，将尽快协调当地4S店与您核实处理，厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线：400-1856-789
2019-05-04 14:18
临时结果
华晨中华回复：您返馈的信息我们已收到，将尽快协调当地4S店与您核实处理，厂家将持续关注后续处理情况、感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电斯威汽车客户服务热线：400-1856-789
2019-07-12 14:48
最终结果
华晨中华回复:您好！关于您车辆的问题我们已经了解并已处理毕，感谢您的反馈。
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多次投诉列表
累计针对鑫源汽车-华晨金杯750-2015款 1.5L 豪华型投诉共计3次
鑫源汽车数据统计:
投诉量72宗
完成率为89%
回复率97%
满意度为88%
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