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我2019年1月15日在湖北荆门中辰4s店购买的大众途安L拓界版7座车辆一台，在2019年1月25日的时候发现发动机大量漏机油，存在重大安全隐患，我打电话联系厂家，后安排4s店把车拖走，更换机油底壳来解决问题，我对厂家的处理方式不同意，我刚买了十天的车就出现这么严重的重大故障，我怀疑这辆车在出售给我之前就已经漏油了，我对这辆车的质量严重怀疑，我要求厂家给我做退换处理，我连续投诉三次，无人给我处理这个问题，望能帮我解决问题。