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奥迪-奥迪Q5 冷冻液泄漏
返回主投诉:【一汽奥迪 节温器有渗漏】
投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT277063(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-01-19 20:08:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙恒信奥迪 |
里程数(KM) | 56000 |
购车时间 | 2013-08-31 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019.1.14日厂家统一召回维修更换冷冻液水泵后,第二天开始冷冻液就开始严重渗漏;2019.1.17日车辆无法行驶,电话告知4S店,4S店要我在冷冻液中加满水以后自行开到4S店,然后检查告知节温器漏水和冷冻液壶要自费更换,我严重质疑4S店关于冷冻液水泵召回的原因,为什么召回以前车辆好好的,更换冷冻液水泵后就无法行驶了,4S店对我的诉求不予理会并通知我又自行将故障车辆开走。
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车主相关投诉
2020-05-06 17:40
最终结果
一汽奥迪回复:您好!投诉问题已处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-Q5-2013款 40 TFSI 技术型投诉共计2次
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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