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1分
雪铁龙-雪铁龙C4L 1.6T发动机启动时异响严重,就像个拖拉机一样
东风雪铁龙C4L
2018-11-30
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT275100(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-30 15:24:28
投诉地区
4S店名称黄冈明天雪铁龙
购车时间2013-03-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2013年买的车,当时新车刚上市,说是1.6T 宝马发动机,好质量,老爸就认准这个,但是我爸爸是小县城的老实农民,不懂电脑,不懂投诉,两年前到现在一直都是启动时候有问题,特别到了冬天,启动车辆像个拖拉机一样,起码要吵5分钟,小区人都吓到了,这个发动机让人失望!太吵了!

2018-12-03 14:05
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73
发表最终结果6520
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