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1分
华泰公司的领导该重视的问题
华泰特拉卡
2011-03-26
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌华泰
投诉编号QT27071(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-03-26 12:03:36
投诉地区
4S店名称四川攀枝花中盛汽车服务有限公司
购车时间2010-11-09
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
不怕车子的质量差,只要售后的质量好,
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT27070
华泰特拉卡
2011-03-26 12:03
2011-03-31 10:03
最终结果
华泰汽车回复:
服务站已经向客户说明了实际情况(该车多数行驶在矿山路上,车辆磨损比较严重)并承诺以后如车辆来我站保养和维修给予折扣优惠,客户表示理解将不予在投诉。
投诉人打分
1分,满意
华泰数据统计:
投诉量457
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19
发表最终结果672
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