您好:我想投诉一汽通用轻型商用汽车有限公司(哈尔滨轻型汽车厂)。原因是这样我在2010年12月17日购买哈尔滨汽车厂生产的小解放牌汽车在不到一个月的时间里,就出现了发动机5,6个地方渗油,而而且在我查看渗油时发现车箱底板3分之2面积油漆爆皮露出锈迹,证明里边是带锈喷的漆。车楼前脸标志一拿就下来,弓子板上方的挡板因螺丝装配不合格松动而丢失。离合器分泵漏油,传动轴漏油,凉车启动全车发抖。找到维修站后说跟厂家商量答应给不除锈就上一层漆我没同意因带锈上漆纯属哄哢人,后又打电话到厂家客服,说了解情况给信就这样脱了一星期,再打电话说出厂质量没问题,在调查调查,又无音信。这种企业在标配上偷工减料,(上车把手没有,点烟器没有,工具箱没有,车后牵引钩没有,使用说明书没有)。服务态度推诿。请遣责这种不讲信誉的企业。谢谢
1分
一汽通用轻型商用汽车 名牌汽车质量低劣
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT26539(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-14 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津财学服务站 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2010-12-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-08-05 10:55
最终结果
厂家回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2011-06-24
已经3个月没有任何回应,服务太差。
车主
2011-05-02
我想投诉一汽通用轻型商用汽车有限公司(哈尔滨轻型汽车厂)。在3月14日投诉后至今应没看到厂家任何反应,这种不负责的态度实再令人气愤。
车主
2011-04-05
我在2011年3月14日的投诉厂家至今无回复在,在这期间又发现车门锁出现问题别人的车钥锁一开就开开,这种企业的产品还能买吗。
一汽通用数据统计:
投诉量3宗
完成率为67%
回复率67%
满意度为67%
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