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东风日产-奇骏 新车问题多,方向盘振动,油门踏板振动,车辆共振,天窗异响
返回主投诉:【东风日产 方向盘抖动】
投诉人 | 翁先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT259885(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-18 10:38:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沪彭晓行 |
里程数(KM) | 4236 |
购车时间 | 2017-09-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、正常行驶时收油门再加油、匀速行驶,转速1500以下及左右D挡行驶有疑似拖挡的现象,同时方向盘振动,车辆共振(疑似高挡位低转速,憋发动机的状态,我不会修车,仅凭驾驶经验及感受判断),多发在时速100以内,80以下尤为明显。
2、刹车踏板抬起会啪嗒啪嗒响,声音很大,很明显。
3、主驾驶室车门密封条有残次,很明显,装配工人不负责任,已在4S店索赔。
4、已多次去4S检查无果,2500公里首保时只给我吹了一下空滤,未做其他任何检查。
5、最近油门踏板加油时偶尔会出现轻微振动。
6、天窗有异响。
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2017-12-01 09:04
最终结果
东风日产回复:致电客户被挂机,已短信提醒。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 方向盘抖动】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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