右后轮刹车异响,售后只打磨刹车片,结果没效果,异响一直存在,右前轮轮胎开裂。车辆存在安全隐患!右前轮,厂家用1年库存胎。
1分
华晨中华-中华H3 刹车异响,表面锈蚀异常,轮胎开裂
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT259550(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-11-11 11:20:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥航华中华4S店 |
| 里程数(KM) | 4800 |
| 购车时间 | 2017-06-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-08-12 00:15
最终结果
华晨中华回复:与客户联系进厂检修
投诉人打分
1分,满意
华晨中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
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