1分
华晨骏捷FRV风档玻璃无故自然开裂
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT11254(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-10-21 12:10:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绥化市鲲鹏汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2009-01-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车现在17000公里，所有保养都是在4S店做的，现在汽车风档玻璃无故自然开裂，在没有受任何外力的作用下，风档右小角开裂，与4S店沟通，说是玻璃质保3个月，拒绝免费更换。在网上发现有很多FRV车主同我一样碰到这个问题，大家一致认为是风档玻璃下面的塑料盖板的问题，希望厂家关注，免费更换风挡玻璃！！
车主相关投诉
2011-11-10 11:11
最终结果
华晨中华回复：
收到贵网投诉后，我司非常重视，客户车辆问题已解决。
收到贵网投诉后，我司非常重视，客户车辆问题已解决。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对中华-骏捷FRV-2008款 1.3 手动舒适投诉共计2次
中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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