专业的汽车质量投诉平台
一汽大众高尔夫新车大灯无故出现损坏，要求厂商给予退换车并作出相应的赔偿处理
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT305038(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-22 10:50:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁和兴大众 |
| 里程数(KM) | 150 |
| 购车时间 | 2021-11-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一汽大众高尔夫GTI提车后驾驶20分钟后，提示检查右侧近光灯，大灯随动转向故障。4S店检测为大灯损坏，需要更换大灯总成。
2021-11-22 14:05
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 05:25
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9173宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3271次
发表最终结果9662次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
