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买了两台江铃凯运宽体箱货，发现配置不同，一台有排气制动，一台没有。然后发现行驶证外观尺寸跟实际车辆外观尺寸不一祥，不知道厂家和4s店通过什么方式在车管所给我上的牌照。外观尺寸不同，尽然也正常上牌现在导致我无法正常使用，出现问题到现在，没有收到厂家的任何回复，4s店工作人员跟厂家互相推诿，而且4s店以合同没有注明要求同一款车为理由，让我去哪里告也没有用，态度非常强硬。厂家也没有任何官方答复，我有通话录音，微信聊天记录，都明确表示要求同一款车，出现问题快两个月了，我多次向有关部门投诉，到现在没有任何作用。难道真的像4s店说的一样，没人就可以不管他们了，难道4s店真的可以只手遮天做事吗。