返回主投诉 上汽通用凯迪拉克-ATS-L车辆低踩油门时变速箱抖动严重

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克ATS-L

发表于:2021-10-12 浏览:2322 分享:

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40~80码这个速度,深踩油门不抖,缓慢加速,1500~1800转左右,抖动跟过高速减速带一样,持续两三秒钟,咯噔咯噔的响。目前过保20来天,没过保前几个月有去让4s店试过两次,都说没有抖动,今天走高速感觉特明显,问售后只让回店里给师傅试试,不止我自己车,很多车友都有这个问题,属于严重性的车质量大规模问题,厂家应该召回或者免费处理。刚刚看这里投诉网还有很多类似投诉问题没被妥善处理,本人本着想解决问题的良好态度,希望能够得到一个好的处理结果。

车主补充资料

(2021-10-22 15:45)要求更换变速箱油和液力变矩器,希望厂家尽快回复处理方案。

(2021-10-22 15:33)去4S店进行检查,售后跟我说已经反馈数据给厂家,让我等,具体等多久,没明说,这是要我等到猴年马月么?希望厂家给个说法,本身没到规定的公里数,才2万多公里就要更换变速箱油,就已经不合理了,而且是治标不治本,现在还只是让我等待处理,要等多久还是个未知数,太欺负消费者了。

投诉编号 QT303812 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克ATS-L
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 28T 时尚型
投诉时间 2021-10-12 所属类型 中型车
投诉地区 广东省 - 佛山市 4S店名称 佛山时利和凯迪拉克
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 23580 诉求 维修 -召回
购车时间 2018-09-26
投诉问题

动力系统 变速箱

进度
网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    尤其在加速的情况下,变速箱抖动严重而且车身也会抖动。
    企 业 当 前 措 施 :
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