投诉人 | 杨女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT303286(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-26 18:00:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 德元广汽本田 |
购车时间 | 2021-03-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我大概在今年2021年的3月份以二手车购入该车,型号是04款本田飞度cvt1.3。使用感受就是一代飞度cvt变速箱通病,情况如下:1、40码以下顿挫,加速不走大概1秒以后突然往前窜,导致偶尔在坡上起步时有溜车的危险。2、偶尔起步会熄火。3、40码以下加速时会在转速2000转到3000转时跳动,时速超过40就正常了。4、跑高速时,在碰到上坡时稍微深踩油门转速提升到3000转至4000转时,转速会跳动。5、挂入倒档时有声音异常。6、天气寒冷低温时以上所有症状出现的程度和直至消失的时间全部加剧。2021年9月26日,先是联系了本市广本4s店,售后经理让我国庆前3天开到店里去检查,在电话里让我对目前的情况进行描述,对基本的描述完后,售后经理告诉我很大程度是不太可能可以应召回免费维修。见事情不太能够确定,心里不太踏实的我联席了广汽本田客服热线沟通无果,客服告诉我确有延保一事,但是已经过期,不予质保维修。希望可以得到公平对待,看网上全国各地都有不少在18年到19年期间还有维权成功的,免费维修起步离合器和前进离合器。车子现在我爱人开得多,所以还是很需要注重安全。