投诉人 | 寇先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT302731(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-06 17:17:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滨州尚通汽车 |
里程数(KM) | 15700 |
购车时间 | 2019-05-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车买了一年,车顶和天窗就开始漏水,反复到4S店维修,把车顶全拆开进行维修,每次都说修好了,但是一下雨仍然漏水。今年7月份修了一次,9月5号下雨又漏水,座椅和车顶内衬上全是雨水。一年的时间,车顶反复拆了三四次,车顶内衬上全是黄色的水渍。别克的厂家客服太不负责任,说这不是质量问题,要求我以后下雨的时候把车放进车库,不要在外面淋着,真好笑。我买的是能遮风挡雨的汽车,难道下雨我还得给它打伞吗,这就是上汽通用别克的厂家的态度,要求厂家将车辆召回彻底解决问题。