投诉人 | 雷先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT302617(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-02 12:35:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳大兴宝力 |
里程数(KM) | 14800 |
购车时间 | 2016-03-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
科鲁兹15款车型方向机存在设计缺陷的安全隐患,曾经于2017年召回过一次,4S店涂胶解决。现在于2021年8月28日在珠三角高速上方向盘亮黄灯,出现锁死情况,且当天出现两次故障。后经深圳沙井标域汽车城通用4S店检测为传感器的问题,C05450和C0460的传感器故障,告知要更换方向机。后经网上再查这款车的类似故障,给出答案非个例,为厂家设计缺陷,要求厂家免费维修已经更换过的方向机。至今一周过去,未得到明确答复,只是厂家和4S店相互在维护。