投诉人 | 许先生 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT302181(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-15 23:28:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州新能源万帮体验中心 |
里程数(KM) | 11000 |
购车时间 | 2018-08-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆刹车总泵及刹车片碟因质量问题,导致刹车分泵,刹车片,刹车碟严重的损害。北汽新能源汽车在三年十二万公里质保的情况下,打电话到北汽指定维修4S店告知,是刹车片的原因造成的,要个人承受维修费用。曾多次打电话到400厂家及部分地区建的APP群里,厂里一直都没有出面解决这个问题,现在也差不多过质保了。希望有关的领导能帮群众解决问题,谢谢。