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1分
江淮iEV7S制动踏板出故障，厂家不作为
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT301372(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-20 11:03:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州蔚来新能源 |
| 购车时间 | 2018-02-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
投诉：1、车辆在启动时，踩住刹车，一键启动按键长时间不亮绿灯，车辆无法启动。2、踩住刹车换档时提示“请踩制动换挡”，无法换挡。这两种故障频繁出现，联系当地售后，售后将此故障反馈给厂家，但厂家对此故障无任何反馈，问题一直拖着不解决。
车主相关投诉
2021-07-20 11:19
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
1分，满意
涉及【江淮汽车－同悦 变速箱异响、跳档、换档困难】的集体
涉及【江淮汽车－和悦 电子油门存在质量缺陷】的集体
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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