依维柯-得意车辆一直有故障,厂家不作为

南京依维柯 依维柯得意

发表于:2021-07-13 浏览:3591 分享:

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2021年4月14日上午,在上海华星鸿和汽车销售服务有限公司提车。2021年5月7日傍晚右后轮出现异响,随即abs,ebd告警灯亮,abs失效。21年5月8日上午庆阳鹏浩汽车维修有限公司更换右后轮轴承,2021年5月18日山西远大汽车维修有限公司更换右后轮abs传感器,磁圈,转向系统跑偏(未修复)。2021年6月8日早,左前轮毂漏气。2021年6月8日下午山西远大汽车维修有限公司更换左前轮轮毂,雾灯(进水)、转向系统跑偏(未修复)。2021年7月6日晚左后轮出现异响,2021年7月7日上午河北新维汽车销售有限公司更换左后轮轴承,转向系统跑偏(未修复)。2021年7月7日晚abs,ebd告警灯亮,abs失效,2021年7月9日下午山西远大汽车维修有限公司更换左后轮abs传感器,磁圈,转向系统跑偏(未修复)。2021年7月9日晚abs,ebd告警灯亮,abs失效。 2021年7月10日4s店销售失联,4s店让找销售,联系厂家,客服说反馈,24小时给反馈结果。2021年7月11日4s店销售继续失联,4s店继续无法处理。厂家客服继续反馈无结果。2021年7月11日车在运行状态,中控突然全黑(这个情况出现多次,正常重新启动就能好,有时候得放一天才能好,最怕高速出现不知道自己跑多快,不知道油有多少)。 2021年7月11日下午4s店销售终于上线了,要了维修地址,维修记录。2021年7月12日上午午销售说在与厂家沟通,厂家客服表示不知情。2021年7月13日厂家客服也联系不到了,问题一直没有得到解决。

投诉编号 QT301191 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 南京依维柯 - 依维柯得意
投诉人 胡先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 2.8T V40箱货双胎中顶3座国VI
投诉时间 2021-07-13 所属类型 轻客
投诉地区 北京市 4S店名称 上海华星鸿和汽车销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -退换车
购车时间 2021-04-14 标签
投诉问题

动力系统 转向系统

车身及底盘 传动轴

零部件及配套 中控台

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