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大众-帕萨特，变速箱存在质量缺陷。
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT300751(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-30 12:59:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 延安祥盛上汽大众4S店 |
| 里程数(KM) | 73000 |
| 购车时间 | 2016-06-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶中突然脱档，发动机故障灯亮，档位显示故障维修。本人联系4s店要求给予处理，4s店工作人员以车辆已过质保期为由要求自行解决。
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车主相关投诉
2021-07-01 10:10
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-07-02 09:51
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对上汽大众-帕萨特-2016款 330TSI DSG御尊版投诉共计2次
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7356宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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