返回主投诉 奥迪-A6L车辆低怠速,车身多次抖动熄火。

一汽-大众奥迪 奥迪A6L

发表于:2021-06-21 09:34:06.0 浏览:10368 分享:

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新车没到几个月隔热板自燃,厂家召回解决。但后期车辆多次在等红绿灯堵车的时候,低怠速时熄火,打火困难,到4s店升级后,仍然会有低怠速抖动情况。

投诉编号 QT300521 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众奥迪 - 奥迪A6L
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 45TFSI quattro 豪华动感型
投诉时间 2021-06-21 09:34:06.0 所属类型 中大型车
投诉地区 辽宁省 - 沈阳市 4S店名称 辽宁奥通汽车
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 19350 诉求 维修 -赔偿 -召回
购车时间 2019-10-19 00:00:00.0
投诉问题

动力系统 发动机

技术不过关

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-07-07 11:55:01.0

一汽-大众奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    新车出现怠速抖动,会自动熄火,4S店查不出任何的问题,电脑显示一起正常。主要体现在19,20款的奥迪A6L的车上。
    企 业 当 前 措 施 :
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