新车没到几个月隔热板自燃，厂家召回解决。但后期车辆多次在等红绿灯堵车的时候，低怠速时熄火，打火困难，到4s店升级后，仍然会有低怠速抖动情况。
1分
奥迪-A6L车辆低怠速，车身多次抖动熄火。
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT300521(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-21 09:34:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁奥通汽车 |
| 里程数(KM) | 19350 |
| 购车时间 | 2019-10-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-07-07 11:55
最终结果
一汽-大众奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2770宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果216次
发表最终结果3476次
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