投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT300422(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-17 19:12:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华盛昌汽车(廊坊)有限公司第一分公司 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2019-06-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆放置未动,4月29号凌晨3点36分许从监控中见到明火,在前机舱左面,消防鉴定为:车机舱内电气线路故障引起火灾。厂家给出的鉴定为:不排除驾驶舱内遗落物品引起非金属火灾。 4s店和厂家拒赔,我就质疑监控显示机舱处先见到明火怎么就驾驶舱内了呢?是什么物品在放置两天后凌晨3点多气温很低的情况下燃烧的?个人认为4s店和厂家在逃避、推卸责任。