投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT300288(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-12 19:29:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 盛世开元比亚迪龙岗店 |
里程数(KM) | 195000 |
购车时间 | 2017-04-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年以来,e5无征兆显示“动力系统故障”后,多次停驶在高速路上,给驾驶员人身安全带来极大的安全隐患。 拖车去4s查明电池系统故障,需要电池模块。维修店在2021/5/18日提交电池维修申请,至今已经有25日(工作日19日),厂家方面没有回复,4S点也没有回复。 给工作生活带来极大不便,请厂家大老爷们考虑考虑我们平头百姓的不易,电池麻烦尽快安排维修,恢复日常节奏。