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-1分
长安CS75空调压缩机故障
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT299682(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-19 21:49:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺德东之安 |
| 里程数(KM) | 68800 |
| 购车时间 | 2017-10-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
2017年10月底购车，2019年5-6月份更换空调压缩机，2021年5月16又坏空调压缩机。原厂空调压缩机质量问题
车主相关投诉
2021-05-20 19:46
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-1分，不满意
交流反馈
车主
2021-05-21
处理时间慢，这个天气谁受得了开车没空调，厂家配件质保三个月，是对自己产品质量没信心吗？外面修理厂直接保一年免费换新。这么大的企业是否有考虑过消费者对原厂产品的信心
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75-2017款 尚酷版 1.5T 手动锋享型投诉共计2次
长安汽车数据统计:
投诉量4951宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7607次
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