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-2分
本田-飞度承诺日期已到迟延发货
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT299568(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-15 11:17:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田华兴店 |
| 购车时间 | 2021-04-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
4月18号签了购车合同交了定金承诺5月20号提车，现在已经15号车还能有从厂家发出，车从发出到我的购车地辽阳至少还要10天，据了解，本月仍没有我这款车的发车计划，所以我想卖方承诺无法兑现，对我买方构成违约
2021-05-16 07:57
最终结果
您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-05-16
4s店并没有联系我问题没有得到实质解决
车主
2021-05-16
承诺履行没有企业没有处理，
广汽本田数据统计:
投诉量2452宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2483次
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