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丰田-卡罗拉变速箱,转向系统
一汽丰田
卡罗拉
2021-04-04
6.1万
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投诉人
何
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT298629
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2021款 1.2T S-CVT 先锋版
投诉时间
2021-04-04 22:33:23
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
深圳光明丰田
里程数(KM)
11600
购车时间
2020-01-12
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
变速箱严重顿挫,异响,每次冷启动方向机都会有咯噔一声响越来越严重。
2021-04-05 21:54
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2022-04-18 16:16
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量
2524
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3741
次
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