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-2分
欧拉-好猫 不履行承诺,忽悠坑害消费者
欧拉好猫
2021-01-12
8.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT296721(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-12 16:58:39
投诉地区
4S店名称白云有道
购车时间2020-12-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

根据多个欧拉好猫群里互动,许多没有优先提车权的非预售权益群友提车,而部分10月11月预售权益优先提车权的都还没下线消息,欧拉没信用,销售方式坑害消费者,两个多月按揭上牌费和交车时间一直没有给给复,对消费者反馈问题肤浅了事,对消费者提出问题置若罔闻,试问中国的消费者权益保障在哪里?

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT296674
欧拉-好猫抬价,不履行承诺
2021-01-11 13:05
2021-01-14 11:40
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已解决
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-01-15
解决个什么?大忽悠企业。
涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
涉及品牌:
欧拉
涉及车系:
说明:
厂家虚假宣传车机配置性能,实车的车机配置与宣传的严重不符。厂家宣传的车机芯片是高通专业车载芯片,但实车采用的是因特尔芯片,造成车机反应慢且非常卡顿,严重影响用户的车辆使用体验感。
欧拉数据统计:
投诉量446
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6
发表最终结果445
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