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日产-逍客不到两年变速箱报废
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT295744(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-12-11 11:14:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁华源专营店 |
| 里程数(KM) | 25615 |
| 购车时间 | 2019-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
不到两年的车，跑了24000公里，变速箱故障，厂家给更换了变速箱，但新变速箱质保短的离谱，只有一年两万公里，如此高的故障率质保给的却如此短，如果在故障却要车主承担天价费用，实属可笑！要求厂家延长新变速箱质保，不予理睬！
车主补充内容
2020-12-11 22:51
东风日产cvt变速箱故障绝对不是一个个例！这是cvt变速箱的通病！厂家是有多怕你的变速箱坏，给你你弄个新变速箱质保一年两万公里！对自己的产品是多么的不自信！如果换的新变速箱不能给我延保，请不要打电话骚扰我，说再多都没有意义！
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2021-01-27 10:47
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拨打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4594宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4684次
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