专业的汽车质量投诉平台

本人于2020年12月4日在武汉惠恒雷克萨斯4s店预订一辆NX300h 锋越2020国六车辆，2020年12月10号去验车，并缴纳了全款，买了保险，车子所属权已经属于我。因为本人不懂车，故请了专业的验车公司，有验车资质，验车前验车师傅展示了相关资格证书，验车后出具了验车报告，车子一直停在4s店，未上牌，未开出4s店。验车完，师傅发现，车子其他部位油漆都是比较均匀的，油漆厚度误差也不大，但是右前门油漆厚度偏厚，有180多微米，局部地区190多微米，全车其他地方，油漆厚度都在130上下，对应的左前门也是130微米上下。4s拒不承认车子有问题，有录音，说是正常误差范围内，说厂家在喷漆过程中，是分批次喷漆的，两个车门不是同时喷漆，不同批次喷漆的，所以一个车门油漆厚，一个车门油漆薄。打了雷克萨斯售后电话，也不解决问题。验车师傅的结论是要么可能就是厂家的品控问题，就是厂家在喷漆过程中，一遍油漆那个门没做好，又手动喷了第二次，因为是原厂无尘车间喷的，所以我们肉眼看不出区别，还有一种可能就是车门被整体更换过，或者整车由于运损或者其他问题被返厂修复过。现在4s店一口咬死车子是正常的，厂家也不解决问题。没有告知油漆出厂标准。作为丰田旗下一个全进口的日系豪华高端品牌，油漆做的竟然不如国产车，而且师傅验车国产中还发现40多万的车用的竟然是铁油箱，这次购车经历刷新了我对日系车的看法！！