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-2分
奥迪-A6L行驶途中自动熄火
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT293201(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-24 22:53:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邵阳新奥奥迪 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2019-04-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2019年4月11买的车。在2019年9月左右行驶途中自动熄火。去4S店修理说没事叫我开回去，没几天同样问题又发生再去4S点维修。检查说是气门提升系统调整装置坏了，换了一个好了，到2020年9月20号有出现同样问题行驶途中自动熄火。行驶途中自动熄火严重影响生命安全。所以要求换车
车主相关投诉
2020-10-12 14:59
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-10-20
奥迪是拿车主生命开玩笑，什么说发都没有
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A6L-2019款 45TFSI quattro 尊享动感型投诉共计3次
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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