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长安-CS75 PHEV车机卡顿，反应慢，360不清晰
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安新能源 |
| 投诉编号 | QT292230(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-02 00:24:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州粤辰 |
| 里程数(KM) | 1280 |
| 购车时间 | 2020-07-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车机反应什分慢，升级最新版本效果并没有什么改善，语音识别能力差，卡顿！360和宣传不一致，模糊不清，影响行车安全，买车一个月，厂家推出新款也不提前告知宣传，买新不买旧，造成本人利益损失，强烈要求厂家给出合理解决方案！
2020-09-03 22:45
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
交流反馈
车主
2020-09-09
已处理、处理结果满意。撤销投诉。
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿，全景影像模糊不清】的集体
长安新能源数据统计:
投诉量35宗
完成率为91%
回复率94%
满意度为54%
发表临时结果5次
发表最终结果33次
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