专业的汽车质量投诉平台
1分
奥迪-奥迪A5 新车200公里出现过抖动熄火
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT290688(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-15 09:04:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西上海奥杰 |
| 购车时间 | 2020-07-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车200公里出现过2次停车熄火。一次是提车第2日，当时认为可能自己操作失误并无在意，然而在用车的后几天在快停车时熄火，仪表显示自动启停功能停用，请手动启动发动机。再次启动时，发动机剧烈抖动并又熄火，尝试3次均是这样，现又发现汽车冷启动转速1300左右，到达800转需要2至3分钟。夏天冷启动这种情况感觉属于异常
2021-03-12 16:38
最终结果
您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
奥迪(进口)数据统计:
投诉量332宗
完成率为98%
回复率93%
满意度为65%
发表临时结果8次
发表最终结果434次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
