投诉人 | 梅先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT283945(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-19 18:29:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 检测故障店:东风日产东东风南方三合专营店。经销商店:北京市左安门浩洋正业日产专营店(已经撤店) |
里程数(KM) | 52689 |
购车时间 | 2016-04-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2016年4月6日浩洋正业专营店订购东风日产奇骏豪华版2.5,一直正常保养。 2019年9月17日,车子驶进高速,开始挂不上档,4000转才挂上挡位,期间车子行驶一直有异响,有拖档、顿挫的情况,在低速行驶的情况下,一档到二档变档困难,故障灯一直没有亮。
2019年9月19日,在东风日产东风南方三合专营店进行检测压力控制电磁线图B有异常,初步判断电磁阀门 或者阀体有问题,需要进行更换电磁阀门或者变速箱或者大修,费用在2万到4万之间,公里数50000多公里,过了3年质保,需要自费,当时买车冲着开不坏的日产口碑买的,现在才刚开50000多公里就出现变速箱故障这样的大问题,而且费用几万,我肯定不能接受,并且网上爆出大量CVT变数箱故障的问题,有关网站已经在收集相关投诉信息,疑似产品缺陷,希望日产企业拿出责任心,免费更换变速箱,不能产品质量问题要消费者买单