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1分
东风日产-骊威 2013款骊威CVT变速箱有口哨音和飞机降落音
东风日产骊威
2016-12-01
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT248355(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-12-01 14:25:35
投诉地区
4S店名称融展兴邦
里程数(KM)24000
购车时间2015-07-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

  2015年7月买的2013款骊威CVT舒适版,行驶不到一个月出现口哨音,加油有口哨音,收油有飞机降落音,在30码左右、50码左右声音最大。到4S店检测,结果他们告诉再开一段时间看看。2个月后口哨音加重,4S店录音后传给厂家,厂家说没听见,告诉我再开一段时间看看,声音再大点好解决。过了几个月问题又严重了,怠速也出现了口哨音,怠速加油时声音也出现口哨空降音。期间多次找到4s店,他们总是告诉我再开开看,始终不解决车辆的问题。同时,我找了跟我一样的车试过,首先,第一、车辆怠速没有口哨音,加速降速的声音没有一个像我这么大的!声音一天比一天严重,是否影响安全无法得知,希望4S店与厂家能给一个答复!

车主相关投诉
2017-03-23 10:32
最终结果
东风日产回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4594
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4684
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