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1分
华晨中华-小海狮X30 汽车刚买一年汽车电脑就坏了
| 投诉人 | 阴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT241711(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-26 09:40:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺驰奥北 |
| 里程数(KM) | 12500 |
| 购车时间 | 2014-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
第一、车是2015年4月2日购买的在2016年3月份的时候汽车故障灯就亮了去4s店检测也没检测出什么问题就简单的消了故障码，到2016年5月24日汽车故障灯又亮了再次消了故障码，在5月25日的时候故障灯再次亮起，到4s店说是ecu坏了需要更换维修，说我的车过保修了需要自费1600元，我就是不明白这种维修方式为什么要拖到我过保才和我说电脑坏了需要自费维修呢？第二、需要我自费维修更换为什么说是只保修3个月呢？
2017-05-31 10:27
最终结果
华晨中华回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
鑫源汽车数据统计:
投诉量84宗
完成率为89%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果34次
发表最终结果75次
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