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东风小康-风光580车身由内而外出现锈穿的情况
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT305442(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-03 19:21:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都和顺道 |
| 里程数(KM) | 66800 |
| 购车时间 | 2016-12-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2016款风光580，A柱与下边梁拐弯处由内而外出现锈穿。（此处及周边未发生过交通事故）
车主补充内容
2021-12-03 19:36
厂家400客服以未在4S店常规保养为由推脱责任。车架是一辆车的基础，纯属质量问题，与常规保养无关吧。
车主相关投诉
2021-12-05 16:52
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东风风光数据统计:
投诉量360宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果28次
发表最终结果67次
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