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2分
长城汽车欧拉-R1汽车4S店办事效率低并欺骗消费者
欧拉黑猫
2021-10-16
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌欧拉
投诉编号QT303923(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-16 10:12:56
投诉地区
4S店名称深圳龙华大兴欧拉旗舰店
购车时间2021-07-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-17 20:42
撤销成功:2021-10-27 20:42
2021-10-17 16:33
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-10-17
快速解决,并联系车主,解决方式比较给让人接受
车主
2021-10-17
负责人已联系本人处理,谢谢网站的和车企快速解决,麻烦帮忙撤贴处理
欧拉数据统计:
投诉量446
完成率为100%
回复率100%
满意度为85%
发表临时结果6
发表最终结果445
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