投诉人 | 李先生 |
---|---|
投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT300882(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-04 09:22:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 库尔勒辉环 |
里程数(KM) | 438 |
购车时间 | 2021-07-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2021年7月1日提豪越1.8T舒适款,2日上牌3日进工地干活,行驶3百多公里刚刚到达工地,发动机出现高温报警。下车打开发动机盖查看发现,发动机防冻液小水壶已经空了,赶紧辆车靠边熄火。停车检查后发现如上传视频,水箱下水管接口处断裂。与购买4s店沟通后,4s店回复是我在行驶中车辆托底,造成水箱受到挤压,产生形变导致下水管断裂。试问作为一辆suv行驶在非铺装路面戈壁、沙漠的颠簸路面,在遇到沙包和底盘接触是很正常的事情,我的水箱下部都没有形变,破损,为什水箱下水管接口会断裂呢。而且汽车的水箱上下水管都是软管,从物理学角度分析,即便水箱收到冲击发生位移,水箱接口和软管是一个软连接,势必应当能够承受一定的位移。发动机下塑料护板离水箱下水管有至少10-15公分的距离,如果水箱发生了15公分的位移,我的水箱下部还不变形,还不烂吗。