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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT335911
一汽奥迪-A4L经销商不退定金
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT335820
宝马(进口)-5系要求4S店退定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT335724
极氪009新车有异响和台显划伤,4S店不予处理
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT335474
极氪7X转向系统存在缺陷问题,严重影响行车安全
动力系统
转向系统
召回
完成
QT335373
魏牌-蓝山DHT-PHEV减震异响和后尾门变形
动力系统
发动机
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
赔偿
退换车
完成
QT333968
吉利新帝豪空调异响和车内生锈及车窗升降失效,4S店处理无期
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
电气化
空调
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT333902
吉利新帝豪空调异响和车内生锈及车窗升降失效,4S店多次维修未果
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
电气化
其他电气
电气化
空调
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT333167
沃尔沃S60新车仪表盘黑屏,要求退车
电气化
仪表盘
退换车
企业处理
QT332666
吉利星愿4S店延迟交车,其服务态度恶劣
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
完成
QT332395
特斯拉-Model Y提车后降价一万元
价格欺诈
费用问题
赔偿
退款
企业处理
QT332349
特斯拉Model Y销售诱骗提前提车,欺骗消费者
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用争议
赔偿
虚假宣传
退款
企业处理
QT332246
比亚迪-唐EV动力电池返厂二级维修后续航里程缩水
动力系统
动力电池
维修
退款
完成
QT332146
一汽丰田-销售隐瞒车辆真实情况
车辆信息欺诈
态度不好
赔礼/改错
退款
完成
QT331412
东风日产轩逸前摆臂生锈有断裂风险,4S店不给更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT331268
荣威科莱威CLEVER车架和底盘严重腐烂,要求4S店予以换件维修
车身及底盘
车桥
维修
召回
退换车
完成
QT331156
荣威科莱威CLEVER车架和底盘严重腐烂,厂家以正常为由不予处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
赔偿
召回
退换车
完成
QT330373
上汽通用别克英朗吹洗泵故障,要求厂家处理
动力系统
发动机
费用争议
维修
召回
完成
QT329515
昊铂-GT厂家擅自更改免费充电权益协议
承诺不履行
赔礼/改错
其它
企业处理
QT329439
一汽大众-高尔夫4S店拒绝工时抵扣费用劵的使用且乱收费
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT328134
哪吒汽车-哪吒V车辆维修时间过长
零部件及配套
其他配件
配件等待
维修
完成
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