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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318701
零跑汽车C11销售擅自锁单定车且不退购车意向金,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
退换车
企业处理
QT318603
上汽大众凌渡销售诱导客户签订合同且不予退还订金,其服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT318602
上汽大众凌渡销售诱导客户签订合同且不予退还订金,其服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
赔偿
完成
QT318585
广汽传祺影豹购车时4S店存在销售合同欺诈的行为,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318571
东风本田CR-V经销商不给消费者使用车企活动票券且强制要求交保险费,其服务态度恶劣
价格欺诈
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318505
上汽通用凯迪拉克CT5新车刹车踏板杆出现打磨修复痕迹和4S店售车时存在不合理不合规的流程,严重损害消费者的权益
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
维修
赔偿
完成
QT318453
长安深蓝SL03增程版定车前后贷款利息不一致且4S店不予退定金,严重损害消费者的合法权益
价格欺诈
费用问题
退换车
赔礼/改错
完成
QT318426
比亚迪海豹新车转向异响和座椅褶皱生锈,售后以正常为由不予解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
费用问题
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT318359
比亚迪秦PLUS EV购车后汽车严重降价和4S店乱收金融服务费,厂家却拖延不予处理
价格欺诈
费用问题
费用争议
赔偿
企业处理(临时)
QT318259
长安深蓝-SL03纯电版提车购买的优惠款迟迟不到账
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT318247
比亚迪海豹汽车多处出现质量问题,严重影响行车安全
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
电气化
灯光
电气化
其他电气
电气化
空调
价格欺诈
费用问题
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT318153
上汽通用五菱宏光MINIEV销售诱导客户购车,要求4S店补偿差价
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
完成
QT318141
上汽大众帕萨特销售私自扣押车辆绿本,其服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318108
一汽大众T-ROC探歌销售欺瞒客户签购车合同,严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
完成
QT318105
长安深蓝SL03增程版4S店擅自取消购车订单造成客户合法权益受损,厂家却不作为不予解决
动力系统
转向系统
电气化
空调
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318080
比亚迪海豹汽车多处出现质量问题,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
座椅
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
电气化
空调
价格欺诈
费用问题
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT318075
极氪汽车001销售不按客户要求下订单且不予退还定金,其售后服务态度恶劣
车辆信息欺诈
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT318071
比亚迪唐DM购车后汽车严重降价和车内异味浓重及销售拖发脚垫,要求厂家给予解决
车身及底盘
车内空气
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
配件等待
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT318062
红旗HS5商家不兑现给车辆置换补贴的承诺,严重欺骗消费者
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
其它
企业处理
QT318043
上汽通用五菱凯捷混动4S店没有现车出售,要求厂商给予合理的解释
费用问题
捆绑销售
其它
完成
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