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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT343097
比亚迪驱逐舰05提车后问题不断,售后敷衍维修
动力驱动
燃油电控系统
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
退换车
整改道歉
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT342351
比亚迪驱逐舰05汽车问题频发,售后处理无果并命令驱车走
底盘行驶
制动系统
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
退换车
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT341863
比亚迪驱逐舰05车辆问题多,多次投诉厂家无果
底盘行驶
制动系统
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT341773
比亚迪驱逐舰05车辆频出问题维修难,售后无视投诉不解决
动力驱动
燃油电控系统
底盘行驶
制动系统
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
仪表盘
智能座舱及车身电气
其他电气
退换车
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT341196
比亚迪驱逐舰05车辆频出故障,售后换旧车索要高额差价
动力驱动
燃油电控系统
底盘行驶
制动系统
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
仪表盘
退换车
其它
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT340477
坦克 坦克500 Hi4-T轮胎鼓包爆胎,影响行车安全
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
召回
完成
QT338294
比亚迪驱逐舰05车辆问题不断,投诉厂家无人处理
动力驱动
燃油电控系统
轮胎及耗材配件
气囊
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
仪表盘
维修
补偿
退换车
退款
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT337850
上汽通用别克君威车身及车门多处生锈掉漆,厂家拒绝处理
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
完成
QT337643
比亚迪驱逐舰05车辆问题频出,4S店拖延无处理方案
底盘行驶
制动系统
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
补偿
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT336810
比亚迪-驱逐舰05车身多处缺失螺丝
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
退换车
整改道歉
完成
QT334398
一汽大众迈腾变速箱出现严重问题,要求厂家维修赔偿
动力驱动
变速箱
维修
补偿
召回
完成
QT333597
长安睿骋CC扶手箱磁铁卡扣损坏,4S店小病大修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
维修服务不规范
小病大修
完成
QT333494
比亚迪驱逐舰05气囊和刹车及辅助功能故障,要求厂家进行维修
动力驱动
燃油电控系统
底盘行驶
制动系统
轮胎及耗材配件
气囊
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
门窗
补偿
召回
退换车
整改道歉
其它
退款
完成
QT332981
沃尔沃-S90销售拖延退定金
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
企业处理
QT331593
吉利汽车-星瑞4S店消费诈骗及低开发票
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
费用/加价问题
完成
QT330351
上汽大众-朗逸中控屏配置与厂家宣传严重不符
智能座舱及车身电气
中控屏故障
其它
定金与订单纠纷
强制变更车型配置/减配
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
完成
QT320047
奇瑞汽车艾瑞泽8副驾位漏水,严重影响日常用车
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
退换车
完成
QT319461
广汽传祺GS8中控及仪表频繁死机黑屏,严重影响行车安全
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
仪表盘
其它
完成
QT318550
东风悦达起亚智跑发动机存在设计缺陷问题,厂家却不予保修
动力驱动
发动机
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT316630
长安汽车睿骋CC后尾门尾灯处生锈严重,4S店已多次做喷漆处理但未见成效
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
小病大修
完成