长安汽车睿骋CC后尾门尾灯处生锈严重，4S店已多次做喷漆处理但未见成效

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2023-03-13

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投诉人	赵先生
投诉品牌	长安
投诉编号	QT316630(请牢记此投诉编号)
投诉车型	睿骋CC 2019款 1.5T 自动典雅型星空版国VI
投诉时间	2023-03-13 15:00:07
投诉地区	贵州毕节
4S店名称	贵州毕节贵安经贸有限公司
里程数(KM)	44424
购车时间	2019-09-20
车保状态	保修内
诉求	维修、其它
投诉问题	车身及底盘-车漆车身及底盘-门窗技术不过关小病大修

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此车于2019.9.20号提的车，间隔不到一年时间，于2022年发现后尾门的牌照灯处开始生锈。2022.6.20号左右第一次去就近4S店售后店检查，该4S店售后经理说不用更换，喷点漆就能解决，该店三包的工作人员也拍过照片。间隔几个月时间，又发现同一个地方开始生锈。第二次又去了该4S店，本人说过不行就更换后尾门，该售后经理依然说是喷点漆就行，该店的三包的工作人员也拍过照片。同样是间隔几个月，同一个地方又开始生锈，第三次又去该4S店处理还是说喷漆，就是不给更换后尾门，该店的三包的工作人员也拍过照片（第一次，第二次，第三次还在质保内）。本着多一事不如少一事的态度，我同意了喷漆。

现在还是间隔几个月的时间，同一个地方又开始生锈，也打过电话问了，说是已经过质保，不能更换。我已经不想去该店和他扯一些没用的东西，我只想解决问题，给我更换新的后尾门。我买车来不是为了去服务它，几个月跑一次售后，我给它当保姆吗。（该店的三包的工作人员拍过生锈的照片，拍去干什么的，拍这个照片只是为了证明该车后尾门尾灯处生锈过吗）