查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347349 | 奇瑞新能源小蚂蚁动力电池反复故障，厂家拒绝索赔 | 动力驱动 动力电池 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346930 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车硬件与厂家宣传芯片不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT346875 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片配置与实车不符，导致车机卡顿及功能缺失 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346416 | 特斯拉Model Y提车一周后大幅降价，损害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346267 | 上汽大众ID.3紧急制动AEB系统失效致撞车，4S店推诿拒担责 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 完成 | |
| QT345829 | 埃安AION Y电池包损坏，要求厂商尽快维修 | 动力驱动 动力电池 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345532 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙失灵，要求厂家补发遥控钥匙 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 | 企业处理 | |
| QT345372 | 小鹏汽车MONA M03新车车门出现划痕，要求退款 | 智能座舱及车身电气 门窗 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345331 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车身大面积起泡掉漆，4S店需自费处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345286 | 小鹏汽车MONA M03新车车门出现划痕，要求退款 | 智能座舱及车身电气 门窗 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT345136 | 上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL车辆多处车漆起泡掉漆 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT345060 | 小米汽车YU7销售报价与实际提车价格不符，要求退订金 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理 | |
| QT344362 | 吉利银河银河M7订车后4S店出购车优惠政策，损害消费者合法权益 | 其它 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343048 | 上汽大众ID.4 X控制单元损坏和充电异常存自燃风险，厂家拒绝维修 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 召回 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT342986 | 奇瑞瑞虎8 PLUS线控刹车总泵故障导致刹车变硬及失灵，厂家需自费维修 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342985 | 奇瑞瑞虎8 PLUS线控刹车总泵故障，厂家推卸责任需自费更换 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342965 | 奇瑞瑞虎8 PLUS线控刹车异常，4S店需自费维修 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 线束 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342758 | 比亚迪唐DM车辆亏电下存在动力缺失的情况，4S店迟迟不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT341629 | 长安福特蒙迪欧车机缺失互联功能，厂家长期漠视车主诉求 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) | |
| QT341554 | 极氪 极氪7X超时交付致错过补贴，要求厂家赔偿并享同等新权益 | 补偿 整改道歉 其它 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 |