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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT322558
魏牌VV5车机导航功能无法更新,厂家和4S店却不给予解决
电气化
中控屏
其它
完成
QT322517
广汽丰田汉兰达空调冷凝水内漏导致地板严重积水,厂家却不予召回处理
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT322380
上汽大众途岳天窗漏水,厂家却不给予合理说法
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔礼/改错
完成
QT322365
广汽本田雅阁车辆无线充电配置遭减配,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
完成
QT322355
吉利远景S1车身出现生锈鼓包的现象,4S店以过保为由不予处理
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
完成
QT322215
广汽本田雅阁车辆无线充电配置遭减配,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
车辆信息欺诈
减配
态度不好
赔偿
完成
QT322205
比亚迪宋Pro发动机漏油,4S店却查不出原因无法给予有效维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT322102
比亚迪宋Pro发动机漏油严重,4S店却拒绝索赔维修其售后服务态度恶劣
动力系统
发动机
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
完成
QT322083
比亚迪秦PLUS DM电量虚标和发动机频繁自动启动及轮胎吃胎,要求厂家予以有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
维修
召回
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT321964
比亚迪-秦 PLUS DM车辆强制自行启动发动机和悬挂出现异响
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT321914
上汽大众途岳天窗排水管道破裂,4S店却不给予合理说法其售后服务差
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔礼/改错
完成
QT321852
东风日产启辰大V DD-i油门刹车踏板处和低速刹车时出现异响,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT321710
星途瑶光新车漆面出现起壳及脱落的现象和尾灯起雾,4S店却推卸责任不予解决
车身及底盘
车漆
电气化
灯光
态度不好
维修
赔偿
完成
QT321627
东风日产启辰大V DD-i行车中油门异响和刹车时出现异响抖动,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
维修
召回
退换车
完成
QT321619
东风日产启辰大V DD-i行车中油门异响和刹车时出现异响抖动,严重影响驾驶安全
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
退换车
完成
QT321612
上汽通用别克凯越中控台脱胶开裂且翘起严重,要求厂家给予更换维修
零部件及配套
中控台
维修
完成
QT321321
广汽传祺GS8车机卡顿黑屏,严重影响驾驶安全
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
退换车
完成
QT321177
东风本田英仕派轮胎吃胎磨损,售后却拖延不予处理其服务态度差
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT320874
东风日产启辰大V DD-i发动机异响严重,要求厂家给予解决
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
维修
赔礼/改错
完成
QT320799
北京现代第四代胜达经销商不积极解决问题,其售后服务极差
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔礼/改错
完成
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