东风日产启辰大V DD-i油门刹车踏板处和低速刹车时出现异响,严重影响驾驶安全
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 东风日产启辰 |
投诉编号 | QT321852(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-17 02:28:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州启辰龙汇专卖店 |
里程数(KM) | 3402 |
购车时间 | 2023-08-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1、新车在行驶过程当中,在汽车油门刹车踏板处出现无规律的嗒嗒声音,声音不大但穿透力强。但绝对不是空调方面的声音,因为我没有开空调。2、新车在低速行驶过程中刹车的时候出现异响严重,可以从视频听出,这绝对是不正常的。希望能帮忙解决问题,也希望广大车友擦亮眼睛,这应该不是个案。
车主补充内容
2023-09-26 16:58
行驶同款车型都没有这种情况,出现哒哒的声音,无规则出现的。
2023-10-10 15:14
处理完毕!
车主相关投诉
东风日产启辰数据统计:
投诉量173宗
完成率为50%
回复率50%
满意度为44%
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